個人情報の保護について

Opera ブラウザは、インターネット上の危険からあなたの安全及び個人情報を守る素晴らしい機能を有しております。Opera Software は個人情報の保護に対する確固たる取り組みの一環としてこの文書を作成いたしました。この文書では下記の三つの事柄について言及しております。以下の点にご留意ください。Opera Software が業務上で入手した個人情報を第三者と共有したり、第三者へ提供することは一切ありません。

デスクトップ向け Opera ブラウザにおけるプライバシー

Opera Software は利用者の個人情報と安全を危険にさらすことのないよう細心の注意を払い、そのための環境整備へ日々取り組んでおります。個人情報の収集及び共有を行うことはありません。広告に関するブラウザのプロファイルは完全に任意であり、これが個人情報を提供することはありません。また、Opera を通じて Web の利用状況を追跡記録することはありません。記録された情報及び広告サービスプロバイダと共有された情報はバナー広告に関連するユーザのインタラクションです。Opera へ広告を出稿している企業に関する詳細は以下のリンク先をご参照ください。

Opera の統合された Web 検索機能

Opera は Opera 5 より Web 検索機能を搭載しております。この機能によってユーザの皆様は外部の Web 検索エンジンをブラウザから直接利用することが可能となります。このサービスについて、Opera は第三者へ依存しております。Opera の検索機能に関する詳細は以下のリンク先をご参照ください。

Opera Mini ブラウザにおけるプライバシー

Opera Mini は端末の電話番号及び型、モデルの情報を保持しております。これらの情報はクッキー及びキャッシュ、履歴情報を保存するために利用しております。これらの情報ははサービスのデバッグやメンテナンス、最適化、または顧客関係の維持のためにも利用されます。Opera Mini のメニューから [ Tools > History > Clear ] を選択することで、履歴及びキャッシュ、クッキーの情報を削除することが可能です。

Opera Mini の統合された Web 検索機能

Opera Mini は Web 検索機能を搭載しております。この機能によってユーザの皆様は外部の Web 検索エンジンをブラウザから直接利用することが可能となります。このサービスについて、Opera Mini は第三者へ依存しております。Opera Mini は、特別に設計された URL の文字列として入力されたユーザの方の検索語を、第三者の Web サイトで実際に検索クエリとして処理される書式で直接送信いたします。第三者のサイトへ、Opera Mini の特別な検索文字列と共に、実行に必要となる検索クエリの記法に関する詳細についても送信いたします。この際に一切の個人情報は送信されません。

統合された検索に関係する機能を利用しているとき、Opera Mini は第三者のサイトからクッキーを受信することがございます。その際、第三者のサイトから送信されるクッキーに、第三者のクッキーが含まれていることもございます。これらは Opera Mini のメニューから [ Tools > History > Clear ] を選択することで削除することが可能です。

第三者のサイトの中には、例えば検索語とヒット数などといった、Opera Mini を用いたデータの通信の一部を監視しているサイトもございます。Opera Mini ブラウザを通じてこれらのサービスが個人を特定可能な情報を得ることはできません。Opera Software の提供するサービスも同様、このような情報を得ることはできません。

Opera Software は第三者のサイトにおけるプライバシーやセキュリティの方針について関知いたしませんのでご承知おきください。詳細は実際のサイトなどをご参照いただくなどによってご確認ください。第三者の Web サイトやフォーム、その他の手法を通じて個人情報を共有する際には、ブラウザを利用する皆様自身の責任において油断しないよう気を払う必要があります。

個人情報の収集及び共有を行うことはありません。広告に関するブラウザのプロファイルは完全に任意であり、これが個人情報を提供することはありません。また、Opera を通じて Web の利用状況を追跡記録することはありません。バナー広告に関連するユーザのインタラクションは記録され、広告サービスプロバイダと共有されます。Opera へ広告を出稿している企業に関する詳細は以下のリンク先をご参照ください。

顧客データに関するプライバシー

Web の利用状況分析には、エンドユーザ個々人を特定できないように、データを集めることが必要とされます。セキュアなサイトへ送信されるユーザ名とパスワード及びそこから得るコンテンツはサーバ側にて暗号化されます。これらのデータはセッションが生きている間に限り集められ、保持されます。セッションの終了時にこの情報は削除されます。

Opera Software は顧客から顧客のサービスのために情報の提供を求められた場合、メールアドレス及び名前、電話番号、通信履歴、ハードウェアシステムなどの技術情報、OS、利用している Opera のバージョンの情報を提供する可能性がございます。この情報は顧客によって自発的に与えられているものであり、Opera Software は顧客のサービスで生じている問題の解決を支援する目的へのみこの情報を利用いたします。それ以外の目的でこの情報を利用することはございません。顧客のサービスから収集された情報が共有されることはございません。また、この情報を第三者へ売却することもございません。また、我々の広告代理店や広告出資者へこの情報を売却したり、共有することはございません。

Opera の Web サイトにおけるプライバシー

この項では Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com における個人情報の取り扱いについて説明いたします。My Opera 及び Opera Web Mail を対象としておりません。My Opera 及び Opera Web Mail におけるプライバシー保護につきましてはそれぞれのプライバシーポリシーをご参照ください。

収集するデータ

IP アドレス

Opera Software は訪問者の IP アドレスを収集する場合があります。これはサーバ及び運営する Web サイトにて発生した問題の原因を特定するためにのみ利用いたします。収集した IP アドレスをこれら以外の目的に利用することはありません。

フォームから収集された情報

Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com では情報提供や製品、サービスに関するリクエストのためのフォームを用意しております。リクエストの内容によっては、訪問者のメールアドレスや電話番号などといった連絡先情報やクレジットカード番号などといった決済情報の記入が必要となる場合があります。これらのフォームから送信された連絡先情報は、注文及び Opera Software から顧客へ情報を送信する際にのみ利用いたします。また、訪問者の連絡先情報は連絡を取る必要が生じた際に利用いたします。訪問者は Opera から送られるメール配信を停止することも可能です。詳細は選択と拒否の項をご参照ください。収集された決済情報は、顧客が購買された商品やサービスの請求の際のみ利用します。

クッキー

Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com は、次にあげる例外を除き、通常クッキーを使用しておりません。「The Opera Software Support Desk」と呼ばれる support.opera.no 及び support.opera.com へは eJournal を利用しており、洗練されたサービスを実現するために eJournal ではクッキーを利用しております。eJournal についての更なる情報は以下のリンク先をご参照ください。また、Opera Software のサポートサイトにおいても、次に訪問される際の利便性を向上するためにクッキーを利用しております。Opera Software は、これらのサイトを訪問している間に受け取るクッキーを利用して訪問者の個人情報を得ることはできません。

調査

Opera Software では、調査の一環として、年齢やインタ?ネットの利用頻度、収入などといった統計上の参考とするための情報を要求することがあります。これは個人を特定する情報ではなく、Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com の訪問者層の統計を取るために限り利用されます。

コンテスト

Opera Software は Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com にてコンテストを開催することがあります。その際、訪問者はメールアドレスなどの連絡先情報の提供を求められます。訪問者の連絡先情報は、連絡を取る必要が生じた際にのみ利用されます。この情報を第三者と共有したり、売買することはございません。ユーザは Opera から送られるメール配信を停止することも可能です。詳細は選択と拒否の項をご参照ください。

公開フォーラム

これらのサイトではフォーラムやメーリングリスト、ニュースグループなどを提供しております。これらに掲載された情報は全て公開され、公的な情報となることを認識しておく必要があります。また、個人情報をこれらに掲載する際には細心の注意を払う必要があります。

メールの配信停止

Opera から送られるメール配信を停止することも可能です。詳細は選択と拒否の項をご参照ください。

他のサイトへのリンク

Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com には他のサイトへのリンクが含まれます。Opera Software はそれらのサイトにおける個人情報の保護体制及びコンテンツの内容に関して一切の責任を追いません。

セキュリティ

Opera Software は Opera の所有するドメイン下で扱われる個人情報を厳重に保護しております。弊社サイトの利用を選択いただきありがとうございます。預けられた個人情報は、データの損失や乱用、未認証状態での接続や改ざん、消失などないよう、細心の注意を払い厳重に取り扱っております。裁判所の命令及び法令で認められている場合を除き個人情報を第三者へ公開することはありません。

子供へのガイドライン

Opera Software はインターネットを通じて様々な人々が意見や興味を交換し、議論することができる双方向環境を提供しています。しかしながら Opera.com や Opera.no、OperaSoftware.com において未成年者が保護者の承諾なくこれらのサイトへアクセスし、情報を入手することを防止することはできません。また、未成年者がこれらのサイトに特定の情報を掲載することを防止することもできません。したがって、未成年者が登録を行う場合は保護者の立ち会いのもとに行うことを強くお勧めいたします。また、保護者の方々には未成年者がオンラインにアクセスする前にこのプライバシー文書を熟読することを強く推奨します。

選択と拒否

Opera.com 及び Opera.no、OperaSoftware.com において、個人情報を入力したあとでも、Opera Software 及びそのパートナーからの情報配信を拒否することができます。Opera Software は今後情報配信が行われないようにするため、データベースから入力した個人情報を削除するために、以下の方法をご用意しております。

  • list-admin@opera.com へ E メールを送信し、その旨を伝えることができます
  • list.opera.com へアクセスし、手続きを行うことができます
  • このページ下部に記載されている住所へ手紙で連絡することができます。
  • +47 24 16 40 00 へ電話することができます

個人情報の訂正と更新

登録された個人情報の訂正を行うために、以下の方法をご用意しております。

  • 購入ユーザはこちらのフォームをご利用ください
  • どなたでも会社連絡先ページに記載された住所へ手紙で連絡することができます
  • どなたでも +47 24 16 40 00 へ電話することができます

顧客データに関するプライバシー

Opera Software は、提供するソフトウェアのライセンスを購入いただく際に、信頼できる情報を収集しております。Opera の提供するソフトウェアのライセンスを購入したユーザに関する記録は保持されます。記録には名前や住所、電話番号、クレジットカード番号、その他の個人情報が含まれる場合があります。この情報をその他関係各社へ売却したり、共有することはございません。また、我々の広告代理店や広告出資者へこの情報を売却したり、共に共有することはございません。

Opera Software は顧客から顧客のサービスのために情報の提供を求められた場合、メールアドレス及び名前、電話番号、通信履歴、ハードウェアシステムなどの技術情報、OS、利用している Opera のバージョンの情報を提供する可能性がございます。この情報は顧客によって自発的に与えられているものであり、Opera Software は顧客のサービスで生じている問題の解決を支援する目的へのみこの情報を利用いたします。それ以外の目的でこの情報を利用することはございません。我々の顧客サービス部門によって収集された情報をその他関係各社へ売却したり、共有することはございません。また、我々の広告代理店や広告出資者へこの情報を売却したり、共有することはございません。

質問がありますか？

もしこのプライバシー声明に関して、もしくはOpera Softwareや弊社の製品のプライバシーに関して、または弊社のウェブサイトのプライバシーポリシーに関して質問がある場合にはこちらのコンタクトフォームをご利用ください。

住所：

Opera Software International AS
153-0043
東京都目黒区東山3-8-1
東急池尻大橋ビル 1階